Je n'arrive pas à me connecter au site avec mon adresse e-mail

Modifié le  Mer, 1 Févr., 2023 à 11:44 H

Vous venez d'essayer de vous connecter à votre espace et le message d'erreur "Adresse non vérifiée" s'est affiché ?

Pas d'inquiétude, c'est simplement que vous n'avez pas encore vérifié votre adresse email.


Pour ce faire, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :


  •  Connectez-vous à votre boîte email (celle de l'email que vous avez utilisé pour votre inscription)
  • Tapez l'objet : "Veuillez valider votre compte Alvo" dans votre barre de recherche 
  • Cliquez sur le bouton : "Valider mon compte et accéder à Alvo"




A noter :


Le lien qui vous est envoyé dans le mail pour confirmer votre adresse email est valable pendant un mois. 


Vous avez dépassé ce délai ou vous n'arrivez pas à retrouver l'email envoyé ?

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